Agencja celna to podmiot ekonomiczny specjalizujący się w obsłudze przedsiębiorców w obrębie cła i odmiennych podatków importowych oraz eksportowych. Agencje celne funkcjonują na podstawie prawa celnego i innych ustaw regulujących obrót towarowy, mając na celu zapewnienie godziwej obsługi podmiotów, jakie chcą dokonywać interesów z cudzoziemskimi partnerami. Funkcjonowanie agencji celnej polega na świadczeniu usług z zakresu odprawy celnej, tzn. przygotowaniu dokumentów wymaganych przy imporcie i eksporcie towarów, wypełnieniu deklaracji celnych, weryfikacji zgodności z przepisami prawa, a też zgłaszaniu i regulowaniu opłat celnych oraz podatków.
Agencje celne są w stanie przygotować wszystkie wymagane dokumenty, przeprowadzić kontrolę towarów w porcie bądź na granicy, a również zapewnić wsparcie w wypadku wystąpienia kłopotów związanych z odprawą celna – odprawy celne biała podlaska. Praca celnika w agencji celnej polega na dozorowaniu przepływu artykułów przez granice państwowe oraz pobieraniu należnych opłat celnych oraz podatków.
Celnik zajmuje się między innymi przetestowaniem, czy przewożony materiał odpowiada zadeklarowanej kategorii i wartości, a również czy nie narusza przepisów dotyczących handlu międzynarodowego. Celnicy mogą też przejrzeć dokumenty towarzyszące towarom, takie jak faktury, umowy oraz listy przewozowe, by upewnić się, iż są one zgodne z przepisami prawa. Praca celnika wymaga niezmiernie właściwej znajomości prawa celnego i przepisów dotyczących handlu międzynarodowego, co wymaga ciągłego doskonalenia wiedzy i umiejętności. Wymagane są także zdolności analityczne i spostrzegawczość, bo celnik musi bacznie śledzić każdy szczegół związany z transferem towarów.
Praca ta może być w pewnych sytuacjach stresująca i wymagająca, bowiem celnicy muszą często działać prędko oraz podejmować decyzje w sytuacjach, jakie wymagają natychmiastowej reakcji. Podsumowując, agencje celne odgrywają istotną rolę w międzynarodowym handlu, pomagając przedsiębiorcom w przeprowadzaniu transakcji z zagranicznymi partnerami. Praca celnika w agencji celnej jest wymagająca, ale równolegle niesłychanie przydatna oraz dająca dużo możliwości rozwoju zawodowego.